近日,肅州區院“12309檢察服務中心”正式揭牌啟用。
肅州區院堅持高起點、高標準,建成了集法律咨詢、控告申訴、信訪接待、案件受理、流程監控和檢務公開等多功能于一體的服務中心,為人民群眾提供一站式、信息化服務。實體大廳包括業務咨詢、控告申訴、國家賠償與國家司法救助、案件管理中心四類工作區域。業務咨詢工作區職能是引導人民群眾到相應窗口或者職能部門辦理相關事項,提供法律咨詢,宣傳檢察職能,承擔綜合協調工作;控告申訴工作區職能是受理控告、申訴等事項;國家賠償與國家司法救助工作區職能是受理國家賠償及國家司法救助申請;案件管理工作區職能是接待辯護人、訴訟代理人,提供案件信息公開服務,受理、審核案件等。根據工作需要設置接待區、等候區、安檢區、配套區等功能區域。接待區具體辦理相關業務;等候區為辦事群眾提供等候、休息;安檢區對辦事人員進行必要的安全檢查,以保障實體大廳場所安全。結合檢察工作實際,還設立了檢察長接待室、遠程視頻接訪室、集體訪接待室、律師接待室、案件討論室、公開審查室、咨詢室、情緒疏導室等配套場所。
該院12309檢察服務中心的啟用,是肅州區院貫徹落實黨的十九大精神、進一步改進工作作風的具體體現。今后,該院將繼續踐行司法為民宗旨、豐富檢務公開形式,持續構建開放、動態、透明、便民的司法機制,在履行好法律監督主責主業的同時為人民群眾提供更加高效便捷的服務。