今年以來,阿克塞縣院積極拓展司法為民渠道,豐富檢務(wù)公開形式,提升檢察服務(wù)水平,扎實(shí)推進(jìn)陽光檢務(wù)工程,不斷加強(qiáng)12309檢務(wù)中心建設(shè),通過“明確流程清單、規(guī)范公開內(nèi)容、落實(shí)接訪制度”三項(xiàng)措施,讓群眾享受“一站式”服務(wù)。
明確流程清單。該院通過全面梳理檢察機(jī)關(guān)辦理事項(xiàng)的法律依據(jù)、辦理?xiàng)l件、辦理流程,形成操作指南,在檢察服務(wù)大廳公布;定期公示便民服務(wù)“最多跑一次”事項(xiàng)清單,讓人民群眾明白服務(wù)事項(xiàng);充分運(yùn)用12309信息平臺,公開法律咨詢、控告申訴、案件管理、律師接待等“一站式”檢察服務(wù)項(xiàng)目,打造便民司法服務(wù)平臺。截至目前,共制作宣傳資料10余種,在12309信息平臺公開案件程序性信息40條。
規(guī)范公開內(nèi)容。該院嚴(yán)格按照《人民檢察院信息公開工作規(guī)定》(試行)要求公開案件信息,案件管理辦公室安排專人負(fù)責(zé)案件信息公開工作,指導(dǎo)承辦人做好案卡填錄、文書屏蔽、重大案件信息移送等操作,確保公開的案件信息及時(shí)、準(zhǔn)確。加強(qiáng)對公開案件的審核,防止不應(yīng)當(dāng)、不適當(dāng)公開案件的流出;對擬公開法律文書進(jìn)行嚴(yán)格審核,對不符合要求的信息和法律文書,及時(shí)撤換、糾正并退回承辦人,確保公開法律文書的規(guī)范性和嚴(yán)謹(jǐn)性。截至目前,在12309信息平臺公開重要案件信息18條,法律文書27份。
落實(shí)接訪制度。該院通過推行檢察長接待日、首辦責(zé)任制、預(yù)約接訪等制度,拓寬群眾訴求表達(dá)渠道,完善來信、來訪、電話、網(wǎng)絡(luò)“四位一體”群眾訴求表達(dá)機(jī)制,認(rèn)真妥善處理來信來訪,持續(xù)保持涉檢赴省進(jìn)京零上訪。截至目前,接受辯護(hù)與代理預(yù)約20次,為律師提供電子卷宗20次,刻錄光盤20張,接待來訪群眾30人(次),提供法律服務(wù)50余人(次),真正實(shí)現(xiàn)了為群眾提供全方位、立體式、便捷化的檢察服務(wù)。