近日,華亭縣院12309檢察服務中心正式成立并投入使用,為人民群眾提供了“一站式”的便捷服務。
該院按照《最高人民檢察院關于12309檢察服務中心建設的指導意見》的要求,積極籌備,建成了華亭縣人民檢察院12309檢察服務中心,服務中心包括實體大廳和網絡平臺兩部分。實體大廳集受理控告、申訴、國家司法救助、法律咨詢等功能為一體,設立了檢察長接待室、律師接待室、集體訪接待室和心理咨詢室等配套場所,配備了飲水機、藥品箱、雨傘等便民設施,為來訪人員提供了舒適、便捷、安全的信訪環境。中心內還設置了遠程視頻接訪系統、檢務公開手冊取閱欄,能夠便利群眾及時了解權利義務,充分表達法律訴求,快速辦理相關事項。網絡平臺是向社會公眾提供的互聯網平臺,將檢察機關所有服務群眾功能進行集中整合,形成統一對外的網上辦事大廳,待運行之后,該院將嚴格按照《指導意見》的要求,各司其職,密切配合,著力打造全方位、全覆蓋、立體式的檢察服務。
該院12309檢察服務中心的建設,是方便群眾、服務群眾,進一步加強檢察機關與人民群眾的良性互動又一舉措,實現一個窗口對外、一站式服務,為公眾提供開放、動態、陽光檢察服務的新體驗。今后的工作中,該院在扎實推進12309檢察服務中心建設的同時,將加大宣傳力度,讓這項便民服務家喻戶曉,進一步促進檢察服務和司法公開更加便捷、高效、透明,切實把“12309檢察服務中心”做出品牌,辦出特色。