為堅持和創新發展新時代“楓橋經驗”，近日，甘肅省武威市民勤縣檢察院積極打造“楓橋式”檢察工作模式，在縣綜治中心掛牌成立“檢調對接室”，將“檢察工作”與“人民調解”有效對接，釋法說理與案件辦理深度融合，促進案結事了，努力將“司法為民”落到實處。
據介紹，為進一步加強矛盾糾紛多元化解協作配合，秉持“零距離”接訪、“心連心”溝通、“實對實”便民、“情與法”兼容的工作理念，以聆聽到位、調查到位、措施到位、回訪到位的工作要求，用心用力用情努力化解各類矛盾糾紛，該院還與縣法院、公安局、信訪局、司法局和綜治中心共同簽訂《新時代“楓橋經驗”化解矛盾糾紛協作配合意見》，聚焦人民群眾的操心事、煩心事、揪心事，立足檢察職能，進一步強化與縣綜治中心的溝通協作，整合多方資源，提高矛盾化解實效，千方百計為群眾排憂解難，依法及時解決群眾合理訴求。
與此同時，為了進一步提升矛盾糾紛化解的效果，該院緊緊圍繞將規范辦理做到實處、將化解合力用到實處、讓社會力量參與到實處的目標，提出充分利用12309檢察服務中心、服務熱線以及網絡信訪平臺暢通群眾訴求表達渠道，院領導帶頭接訪、辦信；通過整合民行、控申資源，推出“聯合接訪、公開審查、聯合答復”的工作機制，對來訪群眾充分說明理由和依據，注重疏導申訴人情緒，通過交流溝通、釋法說理，更好地實現案結事了、息訴罷訪；邀請人民監督員、人大代表、政協委員、律師參與疑難信訪案件辦理，堅持“應聽證盡聽證”原則，面對面聽取信訪群眾的意見，充分釋法說理，從法律和情理上打開信訪群眾心結，解民憂、紓民怨、暖民心。
“我們將繼續秉持以人民為中心和‘如我在訴’‘情同此心’的工作理念，以‘小窗口’搭起檢民‘連心橋’，用心用情做實服務，真心解決群眾訴求，努力讓人民群眾感受到公平正義?！痹撛狐h組書記、檢察長馬奎山表示。
