近日,敦煌市院與市場監(jiān)督管理局赴“美團(tuán)”網(wǎng)絡(luò)運營公司——敦煌市盛世時光企業(yè)管理有限公司督導(dǎo)檢查,以進(jìn)一步解決第三方平臺在網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全方面存在的問題,消除食品安全隱患,保障“舌尖上的安全”。
檢查組現(xiàn)場觀看了網(wǎng)絡(luò)平臺入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者信息資料的錄入、公示及運營等情況,查閱了備案信息登記、投訴舉報處理制度、食品安全協(xié)議和安全培訓(xùn)等相關(guān)資料。座談中,該公司負(fù)責(zé)人對敦煌618家“美團(tuán)外賣”和420家“美團(tuán)點評”的基本情況、平臺審核中存在的問題及投訴處理情況進(jìn)行了匯報。
經(jīng)檢查,目前,“美團(tuán)”網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺上的多家入網(wǎng)外賣商家,存在入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者的商鋪牌匾與營業(yè)執(zhí)照的名稱不相符;餐飲配送存在安全風(fēng)險等問題。對此,檢查組要求“美團(tuán)”運營企業(yè)要加強對入網(wǎng)餐飲店鋪日常巡查和監(jiān)測,采用綜合手段防止超范圍經(jīng)營、信息公示不規(guī)范、經(jīng)營地址異常等違法現(xiàn)象發(fā)生,同時對發(fā)現(xiàn)問題的線上餐飲店鋪要堅決制止并及時向監(jiān)管部門報告;規(guī)范信息公示,對線上餐飲店鋪公示的證照等信息要確保齊全、清晰,便于查看;及時處置消費者網(wǎng)絡(luò)訂餐投訴舉報,同時鼓勵騎手對餐飲商鋪不衛(wèi)生、違規(guī)使用食品添加劑等行為進(jìn)行舉報,及時處置違法違規(guī)入網(wǎng)店鋪,對自查發(fā)現(xiàn)和市場監(jiān)管部門通報的違法違規(guī)店鋪要及時采取下線等處置措施,并及時進(jìn)行公示曝光;要對入網(wǎng)餐飲服務(wù)單位全面實施“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”工程,確保老百姓看得清楚、吃得放心;對配送的餐品在運輸過程中增加封簽,同時加強對騎手、業(yè)務(wù)員的食品安全和道路交通安全培訓(xùn),保障餐品能安全及時的送到消費者手中。