近日，敦煌市院與市場監督管理局赴“美團”網絡運營公司——敦煌市盛世時光企業管理有限公司督導檢查，以進一步解決第三方平臺在網絡訂餐食品安全方面存在的問題，消除食品安全隱患，保障“舌尖上的安全”。
檢查組現場觀看了網絡平臺入網餐飲服務提供者信息資料的錄入、公示及運營等情況，查閱了備案信息登記、投訴舉報處理制度、食品安全協議和安全培訓等相關資料。座談中，該公司負責人對敦煌618家“美團外賣”和420家“美團點評”的基本情況、平臺審核中存在的問題及投訴處理情況進行了匯報。
經檢查，目前，“美團”網絡餐飲服務平臺上的多家入網外賣商家，存在入網餐飲服務提供者的商鋪牌匾與營業執照的名稱不相符；餐飲配送存在安全風險等問題。對此，檢查組要求“美團”運營企業要加強對入網餐飲店鋪日常巡查和監測，采用綜合手段防止超范圍經營、信息公示不規范、經營地址異常等違法現象發生，同時對發現問題的線上餐飲店鋪要堅決制止并及時向監管部門報告；規范信息公示，對線上餐飲店鋪公示的證照等信息要確保齊全、清晰，便于查看；及時處置消費者網絡訂餐投訴舉報，同時鼓勵騎手對餐飲商鋪不衛生、違規使用食品添加劑等行為進行舉報，及時處置違法違規入網店鋪，對自查發現和市場監管部門通報的違法違規店鋪要及時采取下線等處置措施，并及時進行公示曝光；要對入網餐飲服務單位全面實施“互聯網+明廚亮灶”工程，確保老百姓看得清楚、吃得放心；對配送的餐品在運輸過程中增加封簽，同時加強對騎手、業務員的食品安全和道路交通安全培訓，保障餐品能安全及時的送到消費者手中。
