近日,張掖市院和臨澤縣院聯合舉辦“走近12309,檢察為民新體驗”活動?;顒臃譃椤?2309檢察服務中心”揭牌儀式、走訪參觀、不起訴案件公開宣告和座談交流等環節。市檢察院、縣人大、縣政府、縣政協領導及縣委政法委、法院、公安、司法等部門同志和省、市、縣人大代表、政協委員、律師、人民監督員、群眾代表及臨澤縣院全體干警共30余人參加。
此次參加活動的代表們走進檢察機關,親身體驗12309檢察服務,參觀了實體大廳、案管中心、遠程視頻接訪等工作服務場所,認真傾聽并了解服務中心的各項功能介紹和各項具體工作流程,主要包括重要案件信息和法律文書公開、受理群眾控告申訴事項、受理案件程序性信息查詢、辯護代理預約、國家賠償、國家司法救助等事項,收集、反饋人民群眾意見建議、提供法律咨詢服務、監督評議以及案管中心案件受理流程、檢務公開等事項。當場觀摩了兩起案件的公開宣告、公開釋法說理,零距離感受檢察機關立足檢察職能、服務中心大局、服務人民群眾的創新和舉措。
參觀活動結束后,代表們參加了座談會,臨澤縣院匯報介紹了該院聚焦主責主業,服務中心大局,開展“六項重點”工作等情況。市院控申部門負責人對全市控告申訴檢察工作情況、矛盾糾紛排查化解情況、國家賠償和司法救助工作開展情況、各類申訴案件辦理情況及全市12309的建設運行等情況進行了全面分析介紹。與會代表充分肯定了兩級院檢察為民取得的成績,紛紛表示12309檢察服務中心成立是服務中心大局,司法為民的重要體現,尤其在掃黑除惡、公益訴訟、脫貧攻堅、法制宣傳方面,思路清、措施實、成效好。對檢察機關如何進一步提升12309檢察服務中心宣傳影響力,提升檢察服務中心效能等方面提出了意見和建議,希望檢察機關能夠充分發揮12309檢察服務中心“一站式”實體大廳的作用,更加主動傾聽群眾呼聲,最大限度滿足群眾,為人民群眾提供更加高效、便捷、優質的檢察服務,真正讓群眾得到更多的獲得感、幸福感和安全感。