路遇艱險氣更盛,風雨磨礪志更堅。本輪疫情發生后,甘肅省檢察院廣大青年干警深入學習貫徹習近平總書記“讓黨旗在防控疫情斗爭第一線高高飄揚”的重要指示精神,全力以赴投身志愿服務工作。他們與社區人員肩并肩,與市民群眾心連心,把參與疫情防控作為踐行入黨誓詞、檢驗初心使命的重要時刻,在疫情防控的關鍵時期展現了過硬的檢察擔當!
讓我們走近甘肅省檢察院青年干警志愿者,了解他們的抗疫故事……
“要耐心細致做好每一件小事”
“媽媽再見,媽媽加油!”辦公室干警曹秀霞馬上要去高風險小區做核酸檢測錄入工作,出發時,女兒在門口奶聲奶氣的給她加油鼓勁,家人的理解與支持給予了她做好志愿服務工作莫大的動力。
“志愿服務不是一鼓作氣沖鋒陷陣,而是需要耐心細致做好一件又一件小事。”曹秀霞值守的小區共有1700多戶,2800名居民,4個封控單元,加上她上崗最初的幾天正值封閉管理剛開始,想出門購物、買藥或有其他需求的群眾非常多,她和其他志愿者耐心講解政策,并積極聯系,給有需要的老同志代購物資、藥品,很多話要重復上百遍。
有一天,曹秀霞在巡查勸返時看到一位老奶奶不肯上樓,經了解,老奶奶有一位智力缺陷的兒子,兩人無法通過網上采購生活必需品,她趕緊回家匆匆收拾了家里的饅頭和菜給老人送上門,并把該情況向社區和物業反映,還配合物業上門慰問小區的孤寡老人并配送物資,小區的老人們生活有了保障。
“在這場抗擊疫情的戰斗中,沒有人是旁觀者,我想盡己所能為打嬴這場‘戰疫’貢獻一點綿薄力量。”曹秀霞說。
“我們與群眾的距離更近了”
“當院里統計可以參加社區志愿工作的干警時,我報名參加所在楊家園社區的疫情防控工作。”疫情發生后,第四檢察部干警謝韜主動請纓,并表示愿意服從社區安排的任何與防疫相關工作。
“我主要在小區值守,剛上崗時,面對部分居民對我們的不理解,心里很不是滋味,當我看到社區工作人員面對群眾時耐心勸解,避免沖突又能很好解決問題。我開始反思自己,改變之前簡單的工作方式,以更大耐心對待每一名進出卡點的居民。”謝韜說,在遇到對政策有誤解的居民時,他仔細講解,讓居民明白現在的管理是為了早日恢復正常生活,主動回家不再外出。針對很多獨居老人不會預訂物資等情況,他一一指導并幫助網上預訂,工作方式的轉變,讓他與群眾更親近了。
“疫情讓我們的城市按下了暫停鍵,但我相信,只要嚴格落實疫情防控措施,就一定能戰勝疫情,讓城市再次充滿活力。”謝韜說。
“‘紅馬甲’成了居民最信任的人!”
“你好,我的頭皮擦破了,現在沒法出去,有沒有醫護人員幫我包扎一下!”在蘭州市安寧區十里店街道橋頭社區,政治部宣教處干警牛相萍在社區值守時遇到了尋求幫助的居民,因為醫護人員緊缺且自己以前有包扎的經驗,她就認真幫這位居民清理傷口、上藥以防感染。當面對老人打不開健康碼、不會網購、孕婦因家人不在身邊需要心理關懷時,她和其他志愿者們也都一一幫助解決。
“參加志愿者第一天的工作便是做好門口的勸返工作!這是一件聽起來很普通但執行起來并不簡單的工作!因為勸返要站在住戶的立場,說服他從內心愿意不出去,還要達到說服其他人的目的。”牛相萍介紹,為讓居民安心居家,她和其他志愿者在耐心勸說的同時還為住戶全力聯系解決物資配送等問題。核酸檢測時,她們盡力做好保障,在人員緊缺時也會主動幫助掃碼。
“面對疫情,我們也心懷畏懼,但為有需要的人帶去方便是我們的責任與義務!形勢依舊嚴峻,我們的工作依舊繁瑣,但我們有信心,也必將堅持到底!”牛相萍說。
“疫情‘考場上’,我收獲了責任與擔當”
“記得做志愿服務的第一天,我心情有些許激動,因為能為戰勝疫情做點事情了,我早早來到值守點提前做好準備。”回想起第一天的值守工作,政治部干部處干警劉覲瑄臉上洋溢著笑容。
和其他下沉社區的志愿者一樣,劉覲瑄值守的“裝備”有抗疫志愿者紅袖章、N95口罩,消毒酒精、一雙乳膠手套,在“全副武裝”后,他加入到每日維持核酸檢測隊伍秩序、居民核酸信息登記、人員勸返等工作。
“在安撫情緒激動的人時我常說,我們每個人能多配合一點,多學一點,多干一點,疫情防控就能壓力小一點,正常生活就會回來的快一點。”劉覲瑄說,他把每一件事情都當成一項任務,用心、盡心、盡力地去做好。
“在疫情防控這個考場上,自己不僅收獲了責任和擔當,也學會了寬容和成長。”劉覲瑄說。