10月26日上午,嘉峪關市院組織開展了“走近12309,檢察為民新體驗”主題活動。活動內容包括12309檢察服務中心揭牌儀式、參觀12309檢察服務中心大廳、旁聽案件公開審查三部分。市人大常委會領導、2名在嘉全國、省級人大代表和6名市人大代表、5名政協委員、4名特約檢察員、1名人民監督員和部分媒體記者參加了上述活動.
該院“12309”檢察服務中心由實體大廳和網絡平臺兩部分組成,實體大廳受理人民群眾的控告、申訴、案件程序性信息查詢、辯護與代理預約、國家賠償、國家司法救助等訴求,收集、反饋人民群眾的意見建議,提供法律咨詢服務;網絡平臺包括12309網站、12309移動客戶端(手機APP)、12309微信公眾號和12309檢察服務熱線,具體承擔檢察服務、案件信息公開和接受外部監督等服務功能。
市院黨組成員、城區院檢察長李軍虎在致辭中表示,“12309”檢察服務中心作為檢察機關全面提升檢察服務質量、為民服務的“一站式”服務平臺,受理的案件涉及到群眾最關心、最直接、最現實的利益和訴求。全體干警要狠抓機遇,以“轉變作風改善發展環境建設年”和“六項重點工作”為重點,充分利用好12309檢察服務平臺,在案件質效和服務體驗上下功夫,不斷提高檢察服務的精準度和發力點;檢察服務中心大廳工作人員要熱情接待來信來訪人員,關心案件中的弱勢群體,對符合救助條件的群眾盡可能提供司法救助;要不斷強化信息化建設,加強案件信息公開,把12309檢察服務中心塑造成為有特色、有亮點的檢察服務品牌;全體干警要著力優化檢察服務功能,主動傾聽人民群眾的心聲,為人民群眾提供更加優質、高效、便捷的法律服務,主動接收人大代表和政協委員的監督,全力做好12309檢察服務工作,確保檢察權在陽光下運行。
揭牌儀式結束后,受邀人員參觀了實體大廳,控告申訴和案件管理大廳的工作人員詳細介紹了12309檢察服務中心網絡平臺及工作運作情況,演示了12309網站操作流程、案件信息公開情況,并介紹了贓款贓物智能保管情況。
最后,參會代表在市城區院公開審查室旁聽了城區院對犯罪嫌疑人王某故意毀壞財物一案作出不起訴決定的公開審查。
在活動后,人大代表、政協委員、人民監督員和特約檢察員紛紛表示,本次活動受益很深,對12309檢察服務工作有了親身的體驗和感觸,既讓他們認識到了檢察服務新舉措,又切身旁聽了案件審查。今后,將積極支持檢察工作,希望檢察機關充分發揮12309檢察服務中心職能,塑造檢察服務品牌,為全市經濟發展和法治建設貢獻力量。
據悉,為貫徹落實黨的十九大精神,拓展司法為民新渠道,豐富檢務公開形式,按照高檢院部署和省院安排,嘉峪關市院于今年5月啟動了“12309”檢察服務中心建設,對原有控告申訴接待大廳和案件管理大廳進行了改造升級,現已建成并投入使用。