5月29日,白銀市院12309檢察服務中心正式掛牌運行,該院黨組書記、檢察長丁霞敏為檢察服務中心揭牌。
按照《最高人民檢察院關于12309檢察服務中心建設的指導意見》的要求,該院積極籌備,改造建成了白銀市院12309檢察服務中心,服務中心包括實體大廳和網(wǎng)絡平臺兩部分。實體大廳集接待受理、法律咨詢、心理疏導、釋法說理等功能為一體,設立了檢察長接待室、律師接待室、集體訪接待室和心理疏導室等配套場所,配備了飲水機、藥品箱等便民設施,為來訪人員提供舒適、便捷、安全的信訪環(huán)境。中心內(nèi)還設置有遠程視頻接訪系統(tǒng)、電子互動觸摸屏、檢務公開手冊取閱欄,能夠便利群眾及時知悉相關權(quán)利義務,充分表達法律訴求,快速查詢辦理相關事項。網(wǎng)絡平臺是向社會公眾提供“一站式”綜合性服務的互聯(lián)網(wǎng)平臺,將檢察機關所有服務群眾功能進行集中整合,形成統(tǒng)一對外的網(wǎng)上辦事大廳,可以為群眾提供一條龍、一攬子、一站式檢察服務。