3月28日下午，省院黨組書記、檢察長朱玉聽取了控申檢察工作專題匯報。
朱玉認真聽取匯報后指出，控申部門是檢察機關密切聯系人民群眾的重要窗口，處在第一線，承擔著對內監督和對外監督的重要職責，任務繁重，難題很多，很辛苦也很不易，在華風副檢察長的領導下，通過大家的努力，處理了一些難題，取得了一定的成績。
朱玉強調，走進新時代，人民群眾對國家的法治建設有新期待、新需求，作為窗口部門，要不斷提升服務能力，不斷拓展便民措施。要在司法改革中，深入貫徹依憲治國方略，緊抓憲法定位，充分發揮法律監督職能，充分履行憲法賦予的職責，深入思考職責發揮好了沒有，相關的措施跟上了沒有。要提高工作質效和司法公信力，用法治思維和法治方式開展監督工作，要提升法律政策水平，樹立起權威，提升軟實力，贏得被監督對象的敬重，從而改進工作。
朱玉要求，控申部門要聚焦主責主業，突出工作重點，注重做好以下工作：要抓緊建設12309檢察服務中心，由控申部門牽頭，辦公室、案管、檢信、計財等相關部門配合，抓緊把牌子豎起來，功能轉起來，首當其沖，更好的服務群眾。要認真、及時審查案件，做好產權保護和服刑人員刑事申訴專項審查工作，這兩項工作涉及人身權、財產權保護，要通過我們的工作創造良好的營商環境，服務甘肅經濟社會發展的中心大局。要加強重大緊急信訪事項和纏鬧訪處置工作，改進方式方法，一方面加強釋法說理，加強服務，另一方面也不能一味縱容，要加強同法警和公安機關的聯系，依法快速處置突發事件，同時加強對接訪干部保護，確保信訪安全。要加強業務建設，不斷提高工作能力和水平，要把人心凝聚起來，把大家的工作積極性調動起來，對工作中存在的困難相關部門要幫助解決，全省檢察機關人、財、物省院統管后，信訪津貼要積極協調，按政策予以落實。要加強對下指導，加強業務培訓，著重培養市、縣級院控申人員解決問題的能力，爭取把問題解決在當地，把矛盾化解在基層。總之，控申工作很辛苦很不容易，要再接再勵，進一步改進作風，取得更大成績。
匯報結束后，控申處向全處人員傳達朱玉的指示要求，大家深受鼓舞，紛紛表示，堅決貫徹落實好檢察長的重要指示，認真學習，努力工作，以飽滿的工作熱情，迎接新挑戰，爭先創優，把省院控告申訴檢察工作提升到一個新水平。
